新型冠状病毒肺炎对2020研学旅行行业的影响有多大？
时间:2020-02-03 来源:本站 作者:李老师
本是火热的春季旅游，为防控疫情，让路于公共安全和更长远的发展，更多景区景点，博物馆、美术馆、图书馆和科技馆、历史文化街区等场所宣布暂停开放（营业），包括故宫近40年来因疫情而首次闭馆，整个文旅行业无可避免几乎全体关门歇业的现状。
文旅部24日下发通知要求：一、即日起，全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。二、已出行的旅游团队，可按合同约定继续完成行程。行程中，密切关注游客身体状况，做好健康防护。
虽然我们很多旅游业者都经历过十七年前的“非典”，但这突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情还是让我们措手不及。短短几天的时间，原本一片繁荣的旅游业就这样瞬间跌入“寒冬”。但相较于十七年前的“非典”，旅游行业的应对明显地沉着而敏捷，从政府主管部门到各类旅游企业，各项响应的流程有条不紊，既体现了我国旅游业治理体系和治理能力的效率与水平，也彰显了现代旅游企业的素质与境界，政府的能力和企业的灵魂都经受住了考验。
但业内依然既担心、又焦虑，“寒冬”的周期有多长？旅游业什么时候能够回暖？旅游行业该怎样去度过这目前还无法预期的“寒冬”？
根据历史经验判断：非典过后一年，民航及铁路客运数据迅速反弹。其中2004年5月（2003年5月疫情最严重时期）航空客运增速同比超400%，铁路客运量同比增长超过175%。此次疫情过去之后，市场究竟会有多大的反弹力度，现在还无法预计，不过，可以肯定的是，疫情之后，大家会对健康和生活质量一定会有新的理解和认识，居民选择出游的热情一定会重新焕发。
那么，在当前的情况下，我们研学旅游行业该做什么、怎么做？
1、强忍阵痛练内功，估计今年的出游市场会在“暂停键”状态下待机很长时间，而企业要东山再起，人员不能散，当前必须强忍阵痛、充分利用市场空档期加强技能训练和业务培训，提高员工素质。练内功、聚人心、鼓士气，是有远见企业经营者的必然选择；
2、寻找其他替代性机会，疫情周期目前还无法准确预测，但今年全年的业务受影响是肯定的，因此，景区、饭店、旅行社、农家乐、民宿等不同性质的旅游企业，根据自身的业务性质去寻找相近或延展性业务，作为一个临时性选择，也是一种权宜之计，当然这要看企业自身的条件与可能，并不是所有企业都需要做这样的选择。
3、研学课程升级，在有着一定实践的基础上，进一步调整和完善研学课程的质量和针对性，以及评估体系，将会提升自身的竞争优势。
4、在接下来的时间里，应该说研学旅行行业将会由快速粗放式发展变为内涵式发展。所谓内涵式，一定有自身的实践经验，有自身的经验梳理，进而把经验变成可传递的知识。这个阶段，正式很多研学旅行机构，后顾和总结梳理过去实践的机会，一方面可以通过梳理来提升服务水平，更可以把自身实践变成标准化和模块化，实现更高质量的研学服务。
虽然2020年整个年度，文旅行业将受到很大的冲击，特别是第一个季度将会尤为严重，2020年的1月中旬到2月底，甚至可能是涉旅企业的冰冻期，也将是文旅业从业人员最难度过的时期。但是寒冬终会过去，春天也会马上来临，让我们练好内功，积极迎接美好的明天！推荐阅读：2020年金榜题名最新研学旅行产品
